Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website frosty-kingdom.com und der darüber angebotenen Dienstleistungen der Frosty Kingdom GmbH, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin (nachfolgend „wir" oder „Frosty Kingdom").

Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.

2. Leistungsbeschreibung

Frosty Kingdom bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich Sozialleistungen an. Unsere Tätigkeit umfasst insbesondere:

• Information und Beratung zu Ansprüchen auf staatliche Sozialleistungen
• Unterstützung bei der Zusammenstellung erforderlicher Unterlagen
• Hilfe bei der Vorbereitung von Anträgen
• Begleitung bei Widerspruchsverfahren

Wir sind keine Rechtsanwaltskanzlei und erbringen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes. Unsere Dienstleistung beschränkt sich auf die organisatorische und administrative Unterstützung bei der Antragstellung.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung, unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme Ihres Auftrags zustande. Dies erfolgt in der Regel nach einem Erstgespräch, in dem wir Ihr Anliegen besprochen und ein individuelles Angebot erstellt haben.

4. Preise und Zahlung

Die auf unserer Website genannten Preise verstehen sich als Mindestpreise. Der tatsächliche Preis richtet sich nach dem Umfang der beauftragten Leistung und wird vor Vertragsschluss individuell vereinbart.

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, in der Regel nach Erbringung der Leistung.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Erfolg unserer Beratung hängt wesentlich von Ihrer Mitwirkung ab. Sie verpflichten sich:

• alle für die Bearbeitung erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
• uns über alle relevanten Änderungen Ihrer persönlichen oder finanziellen Situation unverzüglich zu informieren
• vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
• auf Rückfragen zeitnah zu reagieren

Verzögerungen oder Nachteile, die aus der Verletzung dieser Mitwirkungspflichten entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten.

6. Keine Erfolgsgarantie

Wir unterstützen Sie nach bestem Wissen und Gewissen bei der Beantragung von Sozialleistungen. Die Entscheidung über die Bewilligung liegt jedoch ausschließlich bei den zuständigen Behörden.

Wir können daher keine Garantie für den Erfolg eines Antrags oder Widerspruchs übernehmen. Unsere hohe Erfolgsquote in der Vergangenheit ist keine Zusicherung für zukünftige Ergebnisse.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Auftraggebers entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

8. Vertraulichkeit

Alle uns im Rahmen der Beratung anvertrauten Informationen behandeln wir streng vertraulich. Wir geben diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder auf gesetzliche Anordnung an Dritte weiter.

Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

9. Urheberrecht

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Das Herunterladen oder Ausdrucken einzelner Seiten und/oder Teilbereiche unserer Website ist nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

10. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Auf die Inhalte dieser verlinkten Seiten haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.

Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf geeignete Weise informieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag mit uns schließen, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über dieses Recht werden wir Sie vor Vertragsschluss gesondert informieren.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Leistung erst begonnen haben, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

Frosty Kingdom GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]